Pravila prevoza

**Pravila pošiljanja**
Kdaj lahko pričakujem prejem pošiljke?
Vsa naročila se pošljejo iz našega skladišča v 5 delovnih dneh po oddaji naročila. Vaša pošiljka bo dostavljena v 10‑20 delovnih dneh po odpošiljanju, odvisno od razpoložljivosti prevoznika in lokacije. Opravičujemo se za morebitne zamude pošiljke, če je potrebna carinska obdelava ali pregled pošiljke, ter za zamude med prevozom, ki jih povzročajo prevozne storitve.

Kako lahko spremljam svoje naročilo?
Številka za sledenje pošiljke vam bo poslana v e‑pošti s potrdilom o odpošiljanju. To številko lahko uporabite za sledenje naročila na spletni strani [www.17track.net](https://www.17track.net).

Kakšne so cene prevoza?
Za vse destinacije po vsem svetu imamo enotno ceno prevoza v višini 2,99 USD.

V katere države pošiljamo blago?
Trenutno pošiljamo pošiljke po vsem svetu. Če pa naša logistika ne more zagotavljati storitev za vašo državo, vas bomo o tem takoj obvestili in izvedli potrebne spremembe vašega naročila. Za več informacij o seznamu destinacij nas kontaktirajte na service@virellabll.com.

Kako lahko spremenim svoj dostavni naslov?
Naslov lahko spremenite samo do 23:00 (PDT, -7 GMT) istega dne, ko ste oddali naročilo. Za zahtevo za spremembo naslova nas kontaktirajte na service@virellabll.com.

Ali lahko pošljem blago na drug naslov, kot je naslov za izstavitev računa moje kartice?
Da, to je mogoče.

Na kakšen način se pošilja moje naročilo?
Naročila se pošiljajo ob običajnih delovnih dneh, razen državnih praznikov. Naročila, oddana v soboto ali nedeljo, bodo odposlana naslednji ponedeljek。